跨境物流下單時，客戶需要提供準確、完整的信息以確保貨物順利通關和運輸。以下是跨境物流下單所需的關鍵客戶信息和注意事項：
發貨人信息（Shipper）
統一社會信用代碼（中國）
VAT稅號（歐盟國家）
EORI號碼（歐盟進出口登記號）
公司名稱/個人姓名
詳細地址（包括國家、省/州、城市、郵編）
聯系人姓名、電話、郵箱
企業客戶可能需要提供：
收貨人信息（Consignee）
進口商稅號（如美國EIN、歐盟VAT、日本JCT等）
EORI號碼（歐盟國家清關必需）
公司名稱/個人姓名（需與清關主體一致）
詳細地址（符合國際地址格式）
聯系人姓名、電話、郵箱
商品詳情
品名（中英文，需與報關名稱一致）
材質、用途（部分國家需明確用途，如醫療器械需認證）
數量、單價、總價值（需符合商業發票金額）
海關編碼（HS Code）：根據商品類型匹配國際HS編碼，用于關稅計算。
包裝信息
貨物重量（毛重、凈重）
體積（長×寬×高，用于計算體積重）
包裝類型（紙箱、木箱、托盤等，木箱需熏蒸證明）
運輸方式與時效
選擇空運、海運、鐵路或快遞（如DHL、FedEx）
是否需要優先配送（如空運加急）
清關文件
許可證（如食品、化妝品需FDA、CE認證）
保險單（高價值貨物建議購買）
商業發票（Commercial Invoice）：需蓋章，包含買賣雙方信息、貨物描述、金額等。
裝箱單（Packing List）：詳細列明每箱貨物內容。
原產地證明（COO）：部分國家要求（如中東、南美）。
特殊文件：
關稅與稅費
DDP（關稅預付）：物流商代繳關稅，需提供稅金預存或擔保。
DDU（關稅到付）：收貨人自行繳稅，需確保其配合清關。
特殊要求
是否需要代貼外箱標簽（如亞馬遜FBA標簽）
是否需退貨地址（海外倉退件地址）
溫控要求（如藥品、生鮮需冷鏈運輸）
支付與賬單信息
物流費用支付方式（預付/到付）
結算貨幣（美元、歐元等）
信息準確性
收貨人姓名、地址需與清關主體完全一致，否則可能導致扣關。
商品價值需如實申報，低報可能被海關處罰。
敏感/限制物品
電池、液體、粉末等需提供MSDS或UN38.3認證。
品牌商品需提供授權書（避免侵權風險）。
時效與跟蹤
提供物流單號（如海運提單號、空運運單號）以便追蹤。
關注目的國節假日，避免清關延誤（如穆斯林國家齋月）。
個人能否作為收貨人？
可以，但需確認目的國是否允許個人清關（如歐盟需提供個人稅號）。
沒有EORI號碼怎么辦？
部分物流商可代理清關，但需支付額外費用。
如何降低關稅？
合理匹配HS編碼，利用自由貿易協定（如RCEP）的優惠稅率。
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