從海外倉再用科技單發(fā)給顧客有風險么
2025-04-17一、主要風險1. 法律風險刑事犯罪:科技單屬于偽造物流單據(jù)的欺詐行為,可能觸犯偽造文件罪或詐騙罪。美國USPS等物流商對科技單打擊嚴厲,若被發(fā)現(xiàn)可能面臨...
我們作為物流企業(yè),怎么樣才可以成為你客戶長期首選的資源?無論您是想維持與現(xiàn)有客戶的關(guān)系還是建立新客戶,下面這些方法對你吸引和留住客戶都有一定幫助,認真記下來。
1.要了解客戶的業(yè)務(wù),不僅在推銷業(yè)務(wù)的時候,而且在他們成為我們客戶之后同樣要持續(xù)研究。確定客戶與供應(yīng)鏈相關(guān)的痛點,告訴客戶我們是如何幫他們減輕這些問題的。
2、預(yù)測他們的需求。一流的供應(yīng)商是主動的,而不是被動的。我們可以主動了解可能會影響業(yè)務(wù)的顯性問題和隱性問題,并且針對這些問題制定有效的解決方案。比如淡季旺季及時調(diào)整運力,爆倉時候怎么幫客戶配置倉庫,價格飆升的時候第一時間跟客戶預(yù)警等等。
3、承擔責任,無論您提供產(chǎn)品還是服務(wù),您都應(yīng)該對所提供的服務(wù)質(zhì)量負責。當然,如果你很少犯錯,這種制度存在就帶來客戶的信任。
4、讓溝通變得簡單:不同的人希望以不同的方式進行溝通。使用客戶喜歡的方式聯(lián)系他們,無論是電子郵件、短信還是電話。
5、不斷改進:客戶希望他們的供應(yīng)商在不斷進步和變化,你的不斷進步可以幫助他們的產(chǎn)品和服務(wù)的進步。一定要在關(guān)系維護的時候向您的客戶傳達這些進步。
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一、主要風險1. 法律風險刑事犯罪:科技單屬于偽造物流單據(jù)的欺詐行為,可能觸犯偽造文件罪或詐騙罪。美國USPS等物流商對科技單打擊嚴厲,若被發(fā)現(xiàn)可能面臨...
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